Notre engagement dans une démarche qualité
L’ASSOCIATION AGIR s’engage résolument dans l’amélioration de la qualité des actions de formation continue qu’il propose, en ajustant ses thématiques aux évolutions technologiques issues de la recherche et en innovant dans les méthodes pédagogiques utilisées. Toutes bénéficient de moyens humains, matériels et logiciels performants, de nos savoir-faire et de ses partenaires.
A l’image de la roue de Deming, la démarche qualité de l’ASSOCIATION AGIR constitue une boucle d’amélioration permanente et se fixe des objectifs de progrès.
A chaque fin de formation, l’ASSOCIATION AGIR mesure la satisfaction des clients, l’atteinte des objectifs et l’efficacité du système, auprès des stagiaires, des formateurs et des commanditaires avec, entre autres :
- L’évaluation de satisfaction à chaud
- L’attestation de fin de formation
- L’évaluation pédagogique
- L’évaluation du transfert sur les situations de travail
- L’évaluation de satisfaction à froid
- L’évaluation des impacts de la formation